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Quand les plateformes se confrontent au terrain : La mutation Gen IA du Hackett Group

Le Hackett Group présente XT et AIXelerator : redéfinir le conseil d’entreprise grâce à sa Gen IA propriétaire

Avec une initiative stratégique qui reflète l’adoption fulgurante de l’intelligence artificielle dans les projets de transformation, The Hackett Group lève le voile sur deux plateformes innovantes de Gen IA : XT™ et AIXelerator™.

Leur objectif ? Accélérer, standardiser et améliorer la qualité des transformations pilotées par le conseil et des implémentations logicielles complexes. Avec ces nouvelles solutions, l’entreprise propose désormais une gamme complète d’outils de livraison assistés par Gen IA.

Ce lancement prévu pour décembre 2025 positionne le Hackett Group comme pionnier d’une nouvelle ère de services professionnels où l’IA s’intègre au cœur du conseil. L’expertise du benchmarking se conjugue à une intelligence artificielle conçue sur mesure. Chacune des plateformes repose sur le Solution Language Model (SLM) exclusif de Hackett et sur une vaste base de connaissances métier, baptisée Hackett Intelligence.

Conseil repensé : plateforme au centre

Hackett est reconnu pour sa maîtrise des données au service des fonctions finance, achats, RH, IT et bien d’autres. Parmi sa clientèle figurent 97% du Dow Jones, 90% du Fortune 100, et nombre des principales sociétés cotées européennes. Sa base de références et de meilleures pratiques est ainsi l’une des plus vastes du secteur.

Avec XT et AIXelerator, Hackett se positionne désormais comme challenger dédié à la Gen IA face aux géants du conseil international. La démarche consiste à évoluer d’une expertise purement humaine vers un modèle « augmenté par plateforme », en intégrant résultats propriétaires et IA avancée directement dans les missions clients.

La suite Gen IA en clair

La suite intégrale Gen IA de Hackett comprend maintenant :

  • Hackett AI XPLR™ pour l’idéation et l’identification d’opportunités IA.
  • ZBrain™ : orchestrer la Gen IA à grande échelle.
  • AskHackett.ai™, dédié au conseil exécutif et à l’intelligence de marché.
  • XT™ pour la livraison de bout en bout des projets de transformation.
  • AIXelerator™ pour les missions d’implémentation logicielle.

XT et AIXelerator sont les moteurs opérationnels, permettant d’aller de l’insight à la réalisation. Au socle, le SLM exploite processus internes, benchmarks et décennies de données pour générer des livrables concrets, nuancés et pertinents pour les utilisateurs métiers.

XT dynamise la transformation métier

XT, une plateforme de livraison Gen IA unifiée, vise le changement piloté par le conseil. Sa fonction clé : intégrer rapidement des masses de données client — d’un ERP aux entretiens parties prenantes — pour produire diagnostics, plans d’amélioration, feuilles de route transformation et modèles cibles d’organisation.

En automatisant les étapes d’analyse les plus laborieuses, XT accélère la transition de la collecte à la recommandation. Moins de manuel, plus de valeur : XT promet de réduire jusqu’à 40 % l’effort sur les projets de transformation ou technologiques. Les bénéfices : un retour sur investissement accéléré pour le client et un recentrage des équipes conseil sur les tâches d’arbitrage, la gestion des enjeux humains et le pilotage du changement.

Et la cohérence ? Grâce à la génération d’outputs standardisés et haut de gamme — en phase avec les meilleures pratiques Hackett — la continuité qualitative est assurée projet après projet, peu importe le consultant ou le pays.

AIXelerator : la (r)évolution de l’implantation logicielle

XT oriente la transformation ; AIXelerator relève le défi de l’implémentation de solutions logicielles d’envergure. Pensé pour couvrir tout le cycle de vie — cadrage, expression du besoin, conception, développement, test, déploiement — AIXelerator embarque le SLM Hackett et ses méthodologies à chaque étape.

Les équipes projet bénéficient de modèles standardisés, d’exigences générées par IA, de cas de test automatisés et d’une gestion documentaire fluide. Résultat : vitesse, précision et traçabilité renforcées, même sur des déploiements multi-pays ou multi-équipes.

Comme XT, Hackett avance la promesse d’une réduction d’effort allant jusqu’à 40 %, tout en rehaussant la qualité et la rapidité de livraison des projets.

Moteur de savoir exclusif : SLM et Hackett Intelligence

Ce qui différencie XT et AIXelerator des IA généralistes, c’est l’ancrage dans le corpus professionnel de Hackett : SLM n’est pas entraîné sur des données ouvertes, mais sur des processus métier spécialisés, benchmarks, bonnes pratiques. Le « conseiller virtuel » sur mesure pour l’entreprise.

Les dirigeants Hackett insistent : la vocation n’est pas de remplacer le consultant, mais de décupler son impact. Interfaces naturelles, circuits guidés, playbooks intégrés : tout est pensé pour accélérer sans sacrifier l’excellence validée au fil de trois décennies d’expérience.

Changer la donne : vision des dirigeants

Ces lancements traduisent une mutation profonde des modes de livraison chez Hackett. Ted Fernandez, président et CEO, résume l’ambition : « XT et AIXelerator redéfinissent la création de valeur stratégique par les équipes conseil, à une vitesse impensable sans plateformes de livraison Gen IA. Nous disposons désormais d’un ensemble complet pour soutenir toutes nos missions. »

Paulo Dominguez, Chief AI Innovation Officer, va plus loin sur la dimension opérationnelle : « Ce n’est pas juste une nouvelle technologie ; c’est tout un nouveau modèle de fonctionnement pour nos équipes et nos clients. En infusant la Gen IA tout au long du cycle de livraison, on dote nos collaborateurs d’outils qui décuplent réellement leur expertise et réaffirment les standards Hackett en vigueur depuis plus de 30 ans. »

Pourquoi ce tournant ? Une IA vraiment opérable et à l’échelle

Cette offensive ne survient pas par hasard. D’après les propres études Hackett, 89 % des dirigeants accélèrent la Gen IA pour dynamiser la performance globale. Beaucoup dépassent le stade du « POC » pour industrialiser l’IA sur l’ensemble des fonctions.

Les attentes clients ? Des outils et partenaires de conseil capables de livrer non seulement la vision stratégique, mais aussi des solutions réplicables et scalables pour intégrer l’IA aux programmes de transformation et de déploiement SI.

Les services IA de Hackett — optimisation de l’efficience, contrôle, passage à l’échelle des fonctions — visent à répondre à cette demande croissante d’une IA concrète et orientée résultats dans la transformation d’entreprise.

Le contexte concurrentiel : positionnement et différenciation

Contrairement aux acteurs généralistes, Hackett mise sur la spécialisation : ses plateformes sont pensées « métier » dès la conception, et chaque résultat est éprouvé par son référentiel interne et ses meilleures pratiques.

Ambition : fournir des « insights » contextualisés, impossibles à obtenir avec les IA grand public, et ainsi combler l’écart entre solutions génériques et complexité terrain des grands groupes.

Pour le conseil, il s’agit d’un tournant : la combinaison vitesse/excellence devient incontournable. XT et AIXelerator incarnent un nouveau standard d’excellence augmentée ; sur un marché soumis à une pression constante sur la valeur, cette approche pourrait vite devenir la norme minimale.

Applications concrètes : où ces plateformes font-elles la différence ?

Les cas d’usage cibles couvrent les domaines phares de Hackett Group :

  • Transformation finance : clôture automatisée, nouvelle génération d’analytics, prévisions revisitées.
  • Achats & supply chain : sourcing IA, analyses de dépenses, modélisation avancée.
  • RH et services partagés : reconception des effectifs, évolution des modèles d’organisation.
  • IT & cloud : rationalisation applicative, déploiements majeurs SaaS/ERP.

Trois leviers clés pour le client : réalisation plus rapide des projets, coûts de livraison réduits, homogénéité et fiabilité accrues lors des transformations à l’échelle internationale.

Si ces plateformes tiennent leurs promesses, l’image du consultant noyé sous PowerPoint s’effacera au profit d’équipes projet s’appuyant nativement sur livrables, modèles et scénarios générés par IA.

Risques & perspectives : vigilance et adaptation

Dans sa communication officielle, Hackett reconnaît la présence de risques : adoption client, efficacité commerciale, besoin d’innovation continue face aux concurrents technologie et conseil.

La rapidité de l’évolution, mais aussi la capacité à piloter le changement organisationnel, influenceront la place prise par ces modèles Gen IA dans le conseil de demain.

Pour aller plus loin : Ressources et lectures

Pour tout savoir sur les plateformes Gen IA de Hackett et leurs analyses, consultez notamment :

Transformer les codes du conseil

XT et AIXelerator marquent un jalon décisif pour Hackett et, plus largement, le secteur du conseil.

Au fur et à mesure de la maturation de la Gen IA, la faculté d’encapsuler des décennies de capital expertise dans des outils orientés client ouvre de nouveaux horizons pour la transformation d’entreprise.

Pour les organisations confrontées à la complexité du changement, l’ère du conseil augmenté par l’IA ne fait que commencer.

Onyx

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